• Доставка:

  Мы осуществляем доставку по всей Болгарии. Мы понимаем, что ваше время ценно, поэтому стремимся обеспечить быструю обработку и отправку заказов. Мы сотрудничаем с надежным логистическим партнером Speedy

  Стандартная доставка: Мы предлагаем стандартную доставку, которая обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней.

  -Доставка в офис Speedy: Стоимость доставки составляет 5 левов. После обработки ваш заказ будет отправлен в офис Speedy. Вы можете забрать свой заказ оттуда в удобное для вас время.

  -Доставка по указанному адресу: Если вы предпочитаете доставку по указанному адресу, мы готовы предложить эту опцию за 7 левов. Ваш заказ будет доставлен прямо к вашей двери в указанное вами место.

  Бесплатная доставка:

  -Мы также предлагаем бесплатную доставку для заказов свыше 80 левов.

   

• Оплата:

   Наложенный платеж: Вы можете оплатить заказ наличными или картой при получении.

  Обратите внимание, что все цены на нашем сайте указаны в болгарских левах (BGN), и все платежи должны производиться в этой валюте.

  Если у вас возникнут дополнительные вопросы по доставке и оплате, наша служба поддержки всегда готова вам помочь. Свяжитесь с нами, используя предоставленные контактные данные, и мы будем рады помочь вам по любым вопросам, касающимся вашего заказа.

Гарантия от производителя 12 месяцев

Политика возврата и обмена

В нашем магазине мы стремимся предоставить вам качественное и комфортное белье. Однако, если по какой-то причине вам нужно вернуть или обменять товар, мы готовы вам помочь.

Обмен

Если вы хотите обменять товар на другой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 14 дней с момента покупки. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с обменом товара. Обратите внимание, что товар должен быть в оригинальном состоянии, не использованным, с сохранением всех бирок и упаковки. Обмен может потребовать дополнительной оплаты, если новый товар имеет более высокую стоимость, или мы вернем вам разницу, если новый товар стоит меньше.

Возврат

Если вы решите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки. Мы оценим ваш запрос на возврат и предоставим вам инструкции для его осуществления. Чтобы получить полный возврат суммы, товар должен быть в оригинальном, неиспользованном состоянии и иметь все оригинальные бирки и упаковку. Пожалуйста, имейте в виду, что расходы на доставку и обработку не подлежат возврату.

Исключения

По гигиеническим и медицинским причинам мы не можем принять возврат или обмен открытых или использованных товаров, таких как нижнее белье, бюстгальтеры и другие интимные товары. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был использован и находится в новом состоянии, чтобы он мог быть возвращен или обменян.

Процесс возврата и обмена

Процесс возврата или обмена может занять до 7 рабочих дней в зависимости от типа товара и его состояния. Мы рекомендуем вам связаться с нами как можно скорее, чтобы мы могли оперативно организовать процесс возврата или обмена.

Контакты

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь в процессе возврата или обмена товара, наша служба поддержки готова помочь. Вы можете связаться с нами по электронной почте или телефону для получения консультации.